Charte Qualité Arsenio

Plateforme d'aide

Arsenio s’assure de la mise à disposition des moyens humains et techniques adaptés  aux besoins des apprenants et d’un environnement approprié au bon déroulé des formations. 

Accès à un contenu de qualité

Arsenio s’engage à mettre à disposition de ses apprenants un contenu de qualité et actualisé. Nous actualisons le contenu de notre site internet et de notre plateforme pédagogique en fonction des retours des apprenants et des besoins identifiés. 

Accès facile à l’ensemble des ressources pédagogiques

Arsenio propose des ressources d’assistance telles une base de connaissances ou des articles d’aide. Nous nous efforçons de répondre aux mieux aux questions et les demandes de nos clients en les dirigeant vers les ressources appropriées, en partageant du contenu additionnel et l’actualité du secteur. C’est pourquoi nous nous efforçons de recueillir leurs avis et retours afin de constamment améliorer les ressources mises à leur disposition.